De levertijd is 1-3 werkdagen hier in Zweden. Je ontvangt van ons een volglink per e-mail zodra we je pakket hebben verzonden.

We produceren en hebben voorraad in Stockholm. Daarna versturen we je pakket traceerbaar met PostNord.

Als je de PostNord-app hebt, wordt het pakket in de meeste gevallen ook automatisch daar geregistreerd.

Wanneer wij je pakket verzenden, ontvang je een e-mail met een volgkoppeling naar Postnord.

Als je de Postnord-app hebt en hetzelfde telefoonnummer hebt gebruikt in onze bestelling als in de Postnord-app, wordt je pakket automatisch geregistreerd zodra wij je verzendlabel op het magazijn afdrukken.

Als je je bestelbevestiging niet hebt ontvangen, volg dan deze stappen:

1. Controleer je ongewenste e-mail in je mailbox.

2. Controleer andere e-mailadressen die je per ongeluk mogelijk hebt opgegeven bij het bestellen. (Dit komt vaak voor als alle gegevens automatisch werden ingevuld, bijvoorbeeld door Apple Pay).

3. Neem contact op met hello@oneboldchemist.com met de naam van de bestelling, evenals het adres en telefoonnummer, dan zorgen wij ervoor dat de bevestiging opnieuw naar je wordt gestuurd.

Bij ons heb je altijd 14 dagen omruilrecht zonder kosten. Als wij niet op tijd kunnen annuleren en je terugbetalen voordat we je pakket hebben verzonden, kun je als klant je bestelling retourneren. Jij als klant bent verantwoordelijk dat het pakket terugkomt op het retouradres en voor de retourkosten. Bij een omruiling zijn de verzendkosten gratis.

We kunnen je bestelling ook aanpassen door geuren toe te voegen of te verwijderen die je niet langer wilt, mits we je bestelling nog niet hebben verzonden.

Wij accepteren de volgende betaalwijzen:

• Klarna direct betalen
• Klarna later betalen
• Klarna in termijnen betalen
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Apple Pay
• Shop Pay
• Paypal

Als u vragen hierover heeft, neem dan contact op via hello@oneboldchemist.com.

Ja, wij leveren wereldwijd. De levertijd kan echter verschillen.

Als je een verkeerd product hebt ontvangen: neem contact op met hello@oneboldchemist.com met een foto van de geur die je hebt gekregen en welke je wilde toen je bestelde. Op deze manier kunnen wij je het beste en snelste helpen.

Ja, binnen 14 dagen nadat je pakket is geleverd, heb je het recht om je parfums zonder extra kosten te ruilen.

Dit is handig als je twijfelt over een geur die je wilt kopen/hebt gekocht of als je er een wilt uitproberen zonder ervoor te hoeven betalen.

Als je een terugbetaling van je bestelling wenst, ben je als klant verantwoordelijk voor het terugsturen van het product naar ons. De klant betaalt dus de verzendkosten bij retour.

Bij ruilen zijn de verzendkosten inbegrepen.

Als je fles kapot is of lekt, neem dan contact op met hello@oneboldchemist.com met een foto of video die het defect toont, evenals je bestelnummer. Dit zodat wij je zo snel en eenvoudig mogelijk kunnen helpen.

Hoe lang een parfum op de huid blijft, hangt af van geurtonen, huidtype en externe factoren zoals temperatuur en luchtvochtigheid. Over het algemeen blijven onze parfums de hele dag aanwezig, meestal tussen de 6 en 12 uur. Zwaardere, meer olieachtige geuren met bijvoorbeeld oudh, vanille of amber hebben de neiging langer te blijven, terwijl frissere citrus- en aromatische tonen sneller kunnen vervliegen.

Als je merkt dat de geur snel verdwijnt, kan dat komen door neusblindheid, wat betekent dat je hersenen gewend raken aan de geur en deze niet meer registreren. Vraag gerust iemand in je omgeving om te ruiken of zij de geur nog steeds waarnemen. Als je je parfum net hebt gekregen, kun je deze ook tot wel twee weken inwrijven – dit zorgt ervoor dat de geur oliën beter mengen met de alcohol en stabiliseren, wat zowel de geur als de houdbaarheid kan verbeteren.

Berg je parfum op een koele, donkere en droge plaats op, bijvoorbeeld in een ladekast of een kast, om het te beschermen tegen licht, warmte en vocht. Vermijd het in de badkamer te bewaren, omdat temperatuurschommelingen en vocht de geurkwaliteit kunnen beïnvloeden. Zorg er ook voor dat het flesje goed gesloten is wanneer het niet wordt gebruikt, zodat de geur zo lang mogelijk behouden blijft.

Rijping betekent dat de parfum na productie de tijd krijgt om te rijpen. Direct nadat een parfum is gemengd, kan de geur onevenwichtig of zwakker zijn dan verwacht. Door de parfum minstens twee weken op een donkere, koele plaats te laten staan, krijgen de geurnoten de tijd om zich te ontwikkelen en goed te mengen, wat kan resulteren in een diepere en langduriger geur.

Noseblindness, of reukvermoeidheid, betekent dat je neus na een tijdje gewend raakt aan een geur, waardoor jij die zelf niet meer ruikt terwijl anderen die nog wel waarnemen.

Dit kan gebeuren met parfums die je vaak gebruikt, vooral als je ze op jezelf aanbrengt. Om te testen of je parfum echt blijft hangen, kun je iemand in je omgeving vragen om na een paar uur aan je te ruiken.

Noseblindness is heel natuurlijk en heeft geen invloed op de werkelijke houdbaarheid van de parfum of op je gezondheid.

Een dupe is een parfum dat geïnspireerd is op een exclusieve en dure originele geur, maar dan voor een veel lagere prijs. Het gaat erom dezelfde geurbeleving te krijgen als het dure parfum, maar zonder te betalen voor de merknaam of verpakking. Een dupe is meestal gemaakt met dezelfde geurtonen als het origineel en kan net zo lang blijven hangen en intens zijn.

Het verschil tussen een dupe en een origineel parfum is dat een dupe geen merknaam is, maar eerder een versie van de geur. Daardoor hoef je niet te betalen voor het bekende merk en de verpakking, maar ervaar je toch dezelfde geur op de huid. Veel dupes zijn ontworpen om hetzelfde gevoel en dezelfde kwaliteit te geven als het originele parfum, wat ze tot een betaalbaar alternatief maakt voor wie een vergelijkbare geurbeleving wil zonder de hoge prijs te betalen.

Voor de beste houdbaarheid, breng parfum aan op goed gehydrateerde huid, bij voorkeur na het douchen. Richt je op de pulspunten zoals polsen, hals, achter de oren en de binnenkant van de ellebogen, waar de warmte helpt om de geur te laten ontwikkelen.

Wrijf de parfum niet in, want dat kan de geurstoffen afbreken en de houdbaarheid beïnvloeden. Een lichte spray op kleding kan ook helpen om de geur langer te laten blijven, maar vermijd gevoelige stoffen.

Onze parfumoliën komen uit Frankrijk en ze worden gemengd met ethanol uit Zweden.

Onze parfums worden met de hand gemaakt en verpakt vanuit ons magazijn in Orminge.

Je kunt onze klantenservice bereiken via hello@oneboldchemist.com. We reageren meestal binnen 24 uur.

Neem contact op met onze klantenservice via hello@oneboldchemist.com. Wij reageren meestal binnen 24 uur.