Fortrolighedspolitik

Behandling av information

När du genomför ett köp i vår webbutik samlar vi in de personuppgifter som du tillhandahåller, såsom namn, adress och e-postadress, som en del av köp- och försäljningsprocessen. Vid besök på vår webbplats samlas även din dators IP-adress in automatiskt för att ge oss information som gör det möjligt att bättre förstå din webbläsare och ditt operativsystem.

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi använda din e-postadress för att skicka information om vår webbutik, nya produkter och andra relevanta uppdateringar.

Samtycke

När du tillhandahåller personuppgifter för att slutföra en transaktion, verifiera betalning, göra en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp samtycker du till att uppgifterna samlas in och används för det specifika syftet. Om vi begär dina personuppgifter av andra skäl, exempelvis marknadsföring, inhämtar vi antingen ditt uttryckliga samtycke eller ger dig möjlighet att avböja.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till fortsatt insamling, användning eller utlämnande av dina uppgifter genom att kontakta oss på hello@oneboldchemist.com.

SMS-marknadsföring och textmeddelanden

Vi använder en plattform för textmeddelanden som omfattas av särskilda villkor. Genom att godkänna vår textmarknadsföring och kommunikation samtycker du till dessa villkor. När du anger ditt telefonnummer vid kassan, registrerar dig via vårt formulär eller prenumererar med ett nyckelord samtycker du till att vi kan skicka meddelanden rörande din beställning, påminnelser om övergivna varukorgar samt marknadsföringserbjudanden. Samtycke till textmarknadsföring är inte ett villkor för köp.

Ditt telefonnummer, namn och köpinformation delas med vår SMS-plattform för att möjliggöra riktade marknadsföringsmeddelanden och varningar. Dessa meddelanden distribueras via en operatör. Om du vill avregistrera dig kan du svara STOP på vilket meddelande som helst eller använda den avregistreringslänk som tillhandahålls. Andra former av avregistreringsförsök accepteras inte. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma.

För hjälp kan du skicka HELP till det nummer som meddelandena skickas ifrån eller kontakta oss direkt.

Utlämnande

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.

Shopify

Vår webbutik är värd hos Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform vi använder. Dina uppgifter lagras via Shopifys databaser och applikationer på säkra servrar bakom brandvägg. Om du väljer en betalningslösning för direktdebitering lagras dina kreditkortsuppgifter av Shopify. Dessa uppgifter krypteras i enlighet med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Information om transaktionen lagras endast så länge det är nödvändigt för att slutföra köpet och raderas därefter. Alla betalningslösningar som används följer PCI-DSS-standarder, vilka administreras av PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express och Discover).

För mer information hänvisas till Shopifys användarvillkor (https://www.shopify.com/legal/terms) och integritetspolicy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Tredje parter

Tredjepartsleverantörer som vi använder får endast samla in, använda och utlämna personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att utföra de tjänster de tillhandahåller oss. Betalningsförmedlare och andra transaktionsprocessorer har egna integritetspolicyer för hur dina uppgifter behandlas. Vi rekommenderar att du tar del av dessa för att förstå hur dina personuppgifter hanteras.

Vissa leverantörer kan vara etablerade i en annan jurisdiktion än du eller vi. Vid genomförande av en transaktion som involverar sådana leverantörer kan dina uppgifter bli föremål för lagar i den jurisdiktion där leverantören eller dess anläggningar finns. Om du till exempel befinner dig i Norge och transaktionen behandlas av en betalningsförmedlare i USA kan dina personuppgifter bli föremål för utlämnande enligt amerikansk lag, inklusive Patriot Act.

När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation gäller inte längre denna integritetspolicy eller våra användarvillkor. Vi ansvarar inte för andra webbplatsers integritetspolicyer och uppmanar dig att ta del av dessa.

Säkerhet

Vi vidtar rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschpraxis för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstörelse. Kreditkortsinformation som överförs via vår webbplats krypteras med SSL-teknik och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen metod för dataöverföring via internet eller elektronisk lagring är helt säker följer vi samtliga PCI-DSS-krav och tillämpar ytterligare allmänt accepterade säkerhetsstandarder.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Exempelvis används cookies för att spara sessioner, hålla reda på kundvagnens innehåll och samla statistik om besök. Mer detaljerad information om cookies finns tillgänglig i vår cookiepolicy.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Om väsentliga förändringar sker informerar vi dig på denna sida. Om vår verksamhet förvärvas eller fusioneras med ett annat företag kan dina personuppgifter komma att överföras till de nya ägarna för att vi ska kunna fortsätta tillhandahålla våra tjänster.

Frågor och kontaktuppgifter

Om du vill få tillgång till, korrigera, ändra eller radera personuppgifter vi har om dig, framföra klagomål eller begära ytterligare information är du välkommen att kontakta oss på hello@oneboldchemist.com.

Kontaktinformation
Revenite AB (Org.nr: 559404-3001)
Prästkragens väg 24
132 45 Saltsjö-Boo, Stockholms län, Sverige
E-post: hello@oneboldchemist.com